El Internet en la sociedad venezolana

Las computadoras, y sobre todo el internet, pueden traer consigo muchas ventajas, pero se debe tomar en cuenta también sus desventajas, que pocas veces son vistas o conocidas por sus más afanados usuarios. Es muy cierto que al formar parte de una empresa o institución que se desenvuelve mayormente en el ámbito “virtual” el empleado logra trabajar de una forma más cómoda desde las instalaciones de su casa, perdiéndose muchas veces el contacto personal entre compañeros de trabajo.

Es de gran importancia evitar llegar a alguno de los extremos sobre conocimiento tecnológico, es decir, el no saber absolutamente nada acerca de tecnología (siendo este aspecto mayormente relacionado con las personas de avanzada edad) ni el extremo de querer hacer de la tecnología parte completa del día a día, hasta llegar al punto de vivir completamente en el internado en ella.

Otra peculiaridad de la tecnología es que, así como acorta distancias, también las alarga. ¿Cómo puede ser esto posible? A través del mismo internet y/o de los diferentes teléfonos celulares de última generación (entre ellos está el conocido Blackberry), se consigue un contacto más directo con familiares y amigos que viven fuera del país. Anteriormente se comunicaban a través de costosas llamadas telefónicas o por el servicio de correo, donde una carta podía tardar meses en llegar a su destinatario, ahora se envían mensajes de texto, correos electrónicos o realizan videollamadas, donde la comunicación es más que inmediata. Por esto se dice que acorta las distancias, porque se puede mantener un contacto más cercano con familiares o conocidos que se encuentren geográficamente lejos.

Pero ¿qué ocurre con la gente con que se “comparte” más frecuentemente? ¿Aquellos familiares y amigos que viven aun dentro del país? Se ha observado cómo cada día que pasa, la tecnología avanza, y muchas veces se pierde el contacto frecuente con familiares o amigos “cercanos”, aquellos que aun están dentro del entorno, los que geográficamente están más cerca, llegando a tener un contacto menos personalizado y más virtual, en donde es más frecuente enviar un mensaje de texto o un correo electrónico que invitar a una persona a tomarse un café, o donde se le puede cantar cumpleaños a un familiar a través de notas de voz en lugar de hacerlo personalmente.

Muchas veces, tal y como lo afirman Piscitelli, Adaime y Binder, (Comp.) (2010) el problema no está en las tecnologías digitales sino en la forma en que se están promoviendo e implementando. Es importante revisar las distintas formas en las que se utiliza la tecnología en todos los ambientes. Por ejemplo: En febrero de 2004, un estudiante de Harvard llamado Mark Zuckerberg lanzó un sitio web llamado «thefacebook» como un servicio para ayudar a la red de estudiantes de Harvard a conectarse entre sí (Yadav, 2006 citado por Piscitelli, et ál, 2010), hoy en día, este mismo portal llamado ahora solamente Facebook, es una de las redes sociales más grande, en la que se encuentran registrados miles de personas de muchos países del mundo, ésta página ha logrado, por lo menos en Venezuela, que promociones estudiantiles de hace décadas atrás se reúnan nuevamente y revivan los momentos de la época escolar.

Facebook es el claro ejemplo de la mala implementación o mal manejo, en Venezuela, de la tecnología del que hablan los autores previamente mencionados; mal uso porque dicha red se creó con la intención de facilitar procesos dentro de una universidad y la red se abrió tanto, primero a otras universidades de los estados unidos, luego se fue expandiendo a diferentes países, a tal punto que ya no es una red social universitaria, sino que hasta niños menores de 10 años ya tienen su perfil formado, cuando se supone que no puedes abrir una cuenta si eres menor de 18 años, esto muestra la facilidad que tienen los niños y jóvenes de hoy en día para relacionarse con internet, el mal uso que se le da al portal y la poca supervisión, por parte de los adultos, que tienen los niños al estar sentados frente a un computador.

  

Esta página no es la única que ha sido creada buscando la facilidad de comunicación o encuentros entre grupos. Existen muchas otras redes sociales que se han formado bajo esta premisa, esto ha llevado a infinidad de empresas, instituciones bancarias, centros educativos, entre otros; a crear páginas o perfiles virtuales en donde la sociedad logre agilizar (aunque muchas veces en Venezuela es complicar) diligencias, tramitaciones o gestiones personales.

Al virtualizar las cosas se facilitan muchos procesos, como las colas bancarias, la compra de tickets para cines o espectáculos seleccionando con facilidad los asientos, la inscripción en universidades o reservas de cupo en colegios y hasta se ha llegado al aula virtual, donde el educador y el educando “interactúan” a través de la computadora, desde la casa, oficina u otro lugar.

Ciertas universidades se han logrado virtualizar en el sentido de que los procesos administrativos, de inscripción o gestión se realizan a través de una oficina virtual, el proceso de enseñanza aprendizaje se desarrolla a través de un aula virtual, el proceso de investigación se desenvuelve a través de una biblioteca virtual, es decir, la persona puede realizar diferentes procesos de manera simultánea, con sólo hacer un clic. Esto obliga a la sociedad a avanzar al lado de la tecnología, sin quedarse atrás, ya que muchos empleos la utilizan como herramienta principal de trabajo, y al no dominarla se hará más difícil ingresar dentro del campo laboral o mantener un puesto en el que se ha venido desenvolviendo durante años.

Sobre todo en la educación, donde los alumnos de los niveles básicos ya dominan diversos aparatos tecnológicos y se desenvuelven cómodamente en ellos. Si los docentes no incluyen dentro de sus diferentes actividades de clase (dentro del aula o con las tareas de casa) actividades donde el alumno deba interactuar con la tecnología, éste demostrará poco interés en la materia y su rendimiento académico será muy bajo.

La tecnología en realidad fue creada para facilitar muchas cosas en la vida de los seres humanos, sin embargo, como se ha expuesto con anterioridad, se le da un mal uso a la misma, desaprovechando en ocasiones las maravillas que puede llegar a brindar. Es aquí donde entra el rol de los especialistas en la materia y el de los educadores, quienes con paciencia y empeño deben trabajar en conjunto para lograr concientizar a la sociedad venezolana, obteniendo así que se comience a darle el provecho adecuado al internet.

Bibliografía

·    Piscitelli, A., Adaime, I.y Binder, I. (Comp.) (2010). El Proyecto Facebook y la posuniversidad. Sistemas operativos sociales y entornos abiertos de aprendizaje. (1ª ed.). España: Fundación Telefónica y Editorial Ariel. Versión digitalizada en el portal de la Fundación Telefónica. Disponible en:http://www.fundacion.telefonica.com/es/debateyconocimiento/eventos/eventos/2010/mayo/pdf/EVEN_DYC_ESP_El%20proyecto%20Facebook_y_la_posuniversidad_07_05_10.pdf

·         Silvio, J. (2000). La virtualización de la universidad: ¿cómo transformar la educación superior con la tecnología? Caracas: UNESCO. Documento en línea disponible en: http://tecnologiaedu.us.es/bibliovir/pdf/La_virtualizacion_univ.pdf